ユンハンス/サポート


ユンハンス正規特約店
エンドーの安心サポート


顔の見えない通販だから、よりご安心してお買い物いただけるようお約束いたします。
① 創業1885年(明治18年)
  徳川家康生誕の地、岡崎市で皆様に支えられて100年以上の長きに渡り商売をさせていただいています。
常に商品の厳選とアフターサービスに心がけています。
② 店頭展示品ではありません。
  当店では時計類は店頭に展示していません。
お送りする商品は当店の金庫内在庫、又はメーカー取り寄せ品です。
他のお客様の手に触れていない商品をお送りいたします。
③ 2年間保証の正規品
  当店で取扱うユンハンスは正規品ですので、すべて2年間保証です。
お買上げ後2年間の保証期間内に、万一不具合が生じた場合には、無料で修理、調整をいたします。 
④ メンテナンス
  2年の保証期間終了後のメンテナンスは有償になりますが、当店でお買求め頂いたユンハンスは会員価格で承ります。
2年経過後でも保証書の有無で修理代が変わりますので、保証書は失くさないよう保管してください。
※保証書がない場合正規品とは見なされない為、会員価格の3倍くらいの修理料金が請求されます。
⑤ ギフト包装・メッセージカードのサービス
  のし包装、リボン包装をさせていただきます。
原稿をお知らせいただければ、メッセージカードを添えて先様にお届けいたします。
もちろん無料です。
⑥ 送料無料・・・お客様に送料のご負担はありません。
  当店から発送する品は、すべて送料無料です。

又、お買上後のメンテナンス等で商品を当店に送る場合、保証期間内はもちろん、保証期間終了後でも宅配便の着払い(送料当店負担)でお送りください。

※お手数ですが、お送りいただく前に当店までご連絡ください。
⑦ 手数料0円
  銀行振込手数料、代金引換手数料は当店で負担しますので、一切かかりません。
お支払いは商品代金のみです。
⑧ 返品・交換
  お客様のご都合での返品・交換を承ります。
詳細はお買い物ガイドをご覧ください。
⑨通話無料TEL 
  分からないことは何なりと通話無料TEL0120-920-390までお問い合わせください。
又、価格交渉も承ります。