ご注文方法について
買い物かご			画像又は品番・価格をクリックすると拡大・詳細画面になります。 下にある《買い物かごに入れる》をクリックしてください。 それだけでは注文にはなりません。削除もできます。 とりあえず買い物かごへ入れただけで、必要事項を記入の上、送信して初めて注文になります。 ご注文が登録された時点で、当店よりご注文確認メールを送信いたします。
電話（通話無料）
ＦＡＸ			ＦＡＸは２４時間受け付けます。 火曜日受付分は翌日の返信になります。　【０５６４−２３−９８９８】
お支払いについて
銀行振込 （前払い）			ご注文確認メールでお支払額と発送予定日をご連絡いたしますので、それからお振込ください。 ご入金確認できましたら、すみやかに発送させていただきます。 ●振込手数料は当店で負担します。（ご請求額から差し引いてください。） 　　※誤って差し引かれなかった場合、ご返金はできませんのでご了承ください。 【振込先】　　三菱東京ＵＦＪ銀行　岡崎支店　普通預金　０７００３５３　合資会社エンドー ※pm２時すぎのお振込は翌日扱いになりますので、発送が１日遅れる場合があります。
ゆうちょ銀行振込 （前払い）			ご注文確認メールでお支払額と発送予定日をご連絡いたしますので、それからお振込ください。 ご入金確認できましたら、すみやかに発送させていただきます。 ●振込手数料は当店で負担します。（ご請求額から差し引いてください。） 　　※誤って差し引かれなかった場合、ご返金はできませんのでご了承ください。 【振込先】　記号１２１２０　番号６２４２０８８１　合資会社エンドー ※pm２時すぎのお振込は翌日発送になる場合があります。
宅急便コレクト （お届け時払い）			ヤマト運輸の代金引替サービス「宅急便コレクト」 ご注文確認メールでお支払額と発送予定日をご連絡いたします。 荷物と引換にデビットカード・クレジットカード・現金のいずれかでお支払いください。 下記カードを含め、ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは全てご利用になれます。 詳細はヤマトフィナンシャルのページをご覧ください。 【運送業者】　ヤマト運輸 ※コレクト手数料はサービスです。
ｅ−コレクト （お届け時払い）			佐川急便の代金引換サービス｢ｅ−コレクト｣ ご注文確認メールでお支払額と発送予定日をご連絡いたします。 荷物と引換にデビットカード・クレジットカード・現金のいずれかでお支払いください。 ご利用いただけるクレジットカード 　詳細は佐川急便ｅ−コレクトのページをご覧ください。 【運送業者】　佐川急便 ※コレクト手数料はサービスです。
クレジットカード （注文時カード払い）			●ネット上でのクレジットカードご利用についてのお願い。 ご注文者様ご自身名義のカードでご決済をお願いいたします。 又、カード会社にご登録のお電話番号、ご住所をご記入ください。 ※ 宅急便コレクト又はｅ-コレクトはクレジットカードも使えますので、お急ぎの場合にはそちらをご利用願います。在庫のあるものでＰＭ２時までのご注文は即日発送させていただきます。 ご注文確認メールでお支払額、発送予定日、カード情報入力画面をお知らせいたします。 ご確認の上、カード情報入力画面で必要事項を入力し、送信してください。 ご注文の商品はカード会社の承認後、発送させていただきます。 ●安心のシステム クレジットカードによるお支払い手続き受付完了後、クロネコ＠ペイメントより確認のeメールをお客様宛に送信いたします。その後、商品が出荷されたことをヤマト運輸側で確認されてから、クロネコ＠ペイメントよりクレジットカード会社にご請求の手続きを依頼しますので、発送前に代金の請求がなされることはありません。 ご利用いただけるクレジットカード 詳細はこちらをご覧ください。 送信されるデータはＳＳＬ（回線暗号化）によって保護されますのでご安心ください。 【運送業者】　ヤマト運輸
分割払い			月々３，０００円以上、３〜６０回までお好きな回数でお支払いできます。 ウェブ上で決済できます。 クレジット会社承認後、速やかに発送させていただきます。 月々均等のお支払い、ボーナス払い併用のお支払い等、シュミレーションができます。 お試しください。
ご来店			ご来店の上、商品と引き換えにお支払いをお願いいたします。 お支払いは現金、クレジットカードのいずれでも結構です。
※下記のような場合には前払いでお願いいたします
原則として、時計の文字彫・文字書き、シルバースプーンの文字彫、指輪のサイズ直し等加工を伴う商品　又、マリッジリングのサイズオーダーの商品については銀行振込、郵便振替の全額前払い又は内金のご入金をお願いいたします。
配送について
送料			【運送業者】　ヤマト運輸・佐川急便 【送　料】 北海道 北東北 南東北 関東 信越、北陸、中部 関西 中国 四国、九州 沖縄 １，００８円 ８４０円 ７３５円 ６３０円 ５２５円 ６３０円 ７３５円 ８４０円 １，００８円 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（消費税込み） 荷物のお問い合わせはクロネコヤマトの荷物検索　　 佐川急便の荷物検索 ※「送料別」になっている商品には上記の送料がかかります。 　　「送料込み」又は送料について何も記していないものは、送料無料です。
交換、返品について
不良交換			未使用品に限ります。商品到着日を含めて８日以内にお知らせください。 万一商品に不備があった場合、配送中の事故等で破損が生じた場合、お申し込みの商品と異なる物が届いた場合には、着払いでご返送下さい。送料当店負担で至急交換品をお送りします。
不良返品			未使用品に限ります。商品到着日を含めて８日以内にお知らせください。 不良返品の場合、着払いでご返送ください。 送料を含めたお客様のお支払い額を至急ご返金いたします。 ご返金振り込み手数料はもちろん当店で負担します。
お客様の都合による交換			不良品のみならず、お客様のご都合による交換承ります。 未使用品に限ります。商品到着日を含めて８日以内にお知らせください。 お客様のご都合による交換の送料（お客様から当店、当店からお客様の往復送料）はお客様負担になります。 但し、初回交換に限り、当店からお客様への送料は当店で負担します。 実物と画像では商品の色、濃さ等に多少の違いがでてまいります。ご承知置きください。
お客様の都合による返品			不良品のみならず、お客様のご都合による返品承ります。 未使用品に限ります。商品到着日を含めて８日以内にお知らせください。 お客様のご都合による返品の送料、返金手数料はお客様負担になります。 ご返金額は、お客様のお支払額から送料（コレクト含む）を差し引いた商品代金になります。 実物と画像では商品の色、濃さ等に多少の違いがでてまいります。ご承知置きください。
お客様の都合で交換．返品を承れない場合			・サイズ直し、刻印、文字入れ等加工済みの商品 ・商品をお使いになられた場合 ・お客様の責任で、商品に汚れや破損が生じた場合 ・商品到着からご返送までに9日以上経過した場合 ・当店に連絡なく返送された場合 ・表示価格よりさらにディスカウントした場合 ・ロイヤルアッシャーダイヤモンドなどのジュエリー マリッジリングのサイズ交換についてはこの限りにあらず。詳細はこちらをご覧ください。 秒針が文字板の目盛りにピッタリあわず、ちょっとずれている場合があります。 これは歯車と歯車の噛み合いに「遊び」といわれる余裕があり、この「遊び」がずれの原因なのです。メーカーでは「遊び」等も計算して製品を作っていますので、わずかな秒針のずれはメーカーとして良品（許容範囲）であり、不良品にはなりません。従って、当店では秒針ずれを理由とした交換は致しかねますので、あらかじめご了承下さい。
交換．返品の連絡			交換．返品は、商品到着後8日以内に、下記宛にご連絡の上、3日以内にご発送をお願いいたします。 当店に連絡なく返送された場合は交換、返品は承れませんので、よろしくお願いいたします。 　　　　　　　　　　　　　info@endogem.co.jp 又は合資会社エンドーTEL0564-21-2882
返送			ご返送は、下記住所までお願いいたします。 　　　　　　なお、事故防止のため普通郵便のご利用はご遠慮ください。 　　　　　　　　　　　　〒444-0038　岡崎市伝馬通２−２　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　合資会社エンドー　TEL0564-21-2882
返金			ご返品の際、振込先の銀行、支店名、口座番号、口座名義を明記してください。 クレジットカードでお支払いいただいた場合のご返金は遅れる場合があります。